【工作内容】

协助店长处理门店日常运营事务，跟进各项工作落实情况

负责门店人员排班、考勤统计及基础人事管理协助

监督员工仪容仪表、服务规范，确保执行到位

协助管理商品陈列、库存盘点、补货申请，控制损耗

处理顾客咨询、投诉及突发事件，提升客户满意度

收集整理销售数据，制作日报、周报，协助店长分析经营情况

组织召开晨会或交接班会，传达公司政策及工作要求

店长不在岗时，代行管理职责，确保门店正常运转

完成店长交办的其他管理协助工作

【任职要求】

中专/高中及以上学历，专业不限，有零售、餐饮等服务行业经验者优先

有1年以上门店工作经验，具备基础管理意识

熟练使用办公软件（Excel、Word），能做基础数据统计

具备良好的沟通协调能力和执行力，能配合店长推进工作

有服务意识，能以身作则，带动团队氛围